TERMES ET CONDITIONS

L’offre et la vente des produits sur notre site web www.mimanerashop.com sont réglées par les Termes et les Conditions Générales. Les produits achetés sur notre site sont vendus directement par www.mimanerashop.com Active Sport Gamboni Giuliano & C. Sas. Avec siège social à Cattolica (RN), Viale Dante, 62-47841, numéro de TVA 04127840405. Pour contacter Mimanera Vous pouvez écrire un courriel à infoimanerashop.com ou appeler le numéro  +39/3804350604. Pour toute autre information juridique, visitez la page sur notre site web.

VENTE

Le fournisseur offre des produits à la vente sur le site www. mimanerashop.com et effectue son service
e-commerce exclusivement aux utilisateurs finaux. Le Vendeur se réserve le droit de ne pas donner suite à des ordres de quelqu’un d’autre que les utilisateurs finaux et en tout cas à des ordres qui ne sont pas conformes à sa politique commerciale.

COMMENT ACHETER

Pour acheter un ou plusieurs produits sur www.mimanerashop.com, on doit choisir le produit et remplir le formulaire de commande électronique (données personnelles, de facturation et d’expédition).
La transmission au vendeur, par voie télématique, est automatique. Le formulaire de commande contient un lien vers les Conditions Générales de Vente (cette page) et un résumé des informations sur les caractéristiques de chaque produit commandé et son prix (y comprises toutes les fraises et taxes applicables), le type de paiement que Vous pouvez choisir pour acheter chaque produit et le mode de livraison des produits achetés avec les coûts connexes. Les contrat est conclu quand le Vendeur reçoit par voie télématique votre formulaire de commande, et après la vérification de l’exactitude des données relatives à votre commande. 
Le bon de commande sera déposé dans notre base de données pour la période de temps nécessaire pour traiter votre commande et dans les conditions prévues par la loi. 
Une fois conclus le contrat, Mimanera traitera votre ordre d’achat. Le Vendeur ne peut pas traiter les commandes d’achat qui ne donnent pas de garanties suffisantes de solvabilité ou qui sont incomplètes ou incorrectes, ou en cas d’indisponibilité des produits. Dans ce dernier cas, on Vous informera par email, tout en Vous donnant les raisons pour lesquelles le contrat n’a pas pu être conclu et donc que le Vendeur n’a pas pu conclure votre achat. Si les produits affichés sur www.mimanerashop.com ne sont plus disponibles à la vente au moment de votre dernier accès au site et donc au moment de l’envoi du formulaire de commande, ce sera le Vendeur à Vous communiquer l’indisponibilité des produits, sans délai et en tout cas dans les trente (30) jours à compter du jour suivant la soumission de votre commande. Dans le cas où le formulaire de commande et le paiement ont déjà été envoyés, le Vendeur vous remboursera du montant déjà payé. En soumettant le formulaire de commande, Vous acceptez sans conditions et Vous vous engagez à observer ces Conditions Générales et la Politique de Confidentialité avec le Vendeur. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’un ou plus des termes dans les conditions générales de vente, Vous êtes priés de ne pas soumettre le formulaire de commande pour l’achat de produits sur le site. Conclus le contrat, le Vendeur Vous enverra par e-mail un reçu de l’ordre d’achat, contenant un résumé des informations contenues dans le formulaire de commande (informations sur les caractéristiques essentielles du produit et les détails du prix, des moyens du paiement et de livraison).

PAIEMENTS

Pour le paiement des produits et de leurs frais d’expédition et de livraison, Vous pouvez suivre l’une des procédures indiquées sur le formulaire de commande. Généralement on peut payer avec carte de crédit ou avec un envoi contre remboursement (dans ce dernier cas, seulement pour l’Italie, il y a 4,00 € de fraises de recouvrement. On doit payer au courrier en espèces. Si Vous payez avec carte de crédit, l’information financière (par exemple le numéro de carte de crédit ou débit ou la date d’expiration) sera envoyée par le protocole crypté à la banque de référence, qui fournit ses services de paiement électronique à distance, sans que tiers puissent d’aucune façon en avoir accès. Ces informations saisies directement sur le portail de la banque ne sont pas mémorisées par le Vendeur et elles sont utilisées seulement pour compléter les procédures relatives à la commande et pour émettre les remboursements en cas du rendement des produits, à la suite de votre droit de retrait ou si elles deviennent nécessaires pour prévenir ou signaler une fraude à la police.  Comment indiqué dans le bon de commande, le prix pour l’achat des produits et les frais de livraison et expédition seront facturés sur le compte courant au moment de l’expédition des produits et donc pas au moment de la transmission de l’ordre. Les frais de douane éventuels sont à la charge du client. 

EXPÉDITION ET LIVRAISON DES PRODUITS

L’expédition et la livraison des produits en stock est normalement effectuée dans 24/48 heures (Europe). On prévu des temps plus longs pour la livraison aux Îles. Dans ce cas on Vous prie de contacter directement Mimanera pour avoir d’autres informations.

SERVICE À LA CLIENTÈLE

On peut demander chaque information ou renseignement à travers de notre service à la clientèle:
par email à info@mimanera.com ou par téléphone au numéro +39/3804350604.

PRODUITS ET GARANTIE

Sur le site www.mimanera.com on propose à la vente seulement des produits de marque que Mimanera achète directement des maisons de mode, producteurs et revendeurs soigneusement sélectionnés qui personnalisent chaque produit manuellement. Par conséquent ce sont tous des produits en édition limitée. Le Vendeur ne vend pas de produits d’occasion, mais le processus manuel et les finitions (y compris le vieillissement et l’usure vintage) font partie du produit qui est vendu en tant que tel. Le travail manuel rend le produit unique, raison pou laquelle il peut différer des images des produits présentés sur le site.
Dans chaque fiche produit on indique les principales caractéristiques des articles. Les prix des produits peuvent changer, donc il est nécessaire de s’assurer du prix de vente final avant d’envoyer le formulaire de commande correspondant. Les demandes d’achat des pays qui ne figurent pas parmi ceux affichés dans la page de commande ne seront pas acceptées par le Vendeur. La garantie de ces produits est donnée directement par Mimanera. 

Mimanera se réserve le droit de ne pas effectuer des changements ou remboursements sur des articles crées ou personnalisés sur demande exclusive du client et donc hors du catalogue. 

NOTES SUR LE LAVAGE

Clous : pour empêcher la formation de rouille, qui est une conséquence du dépôt d’eau dans le clou, il est recommandé de bien sécher l’intérieur de la chaussure avec un sèche-cheveux jusque après le lavage.  

Swarovsky : évitez les lavages lourds, et avant de mettre les chaussures dans la machine à laver posez les chaussures dans deux étuis séparés afin d’éviter le contact avec les bords de la machine à laver. 

LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

Les Conditions Générales de Vente sont réglées par la loi Italienne et en particulier par le décret législatif
n. 6-206 du Septembre 2005 sur le Code de la consommation, avec une référence spécifique à la législation sur les contrats à distance et par le décret législatif n. 9-70 d’Avril 2003, sur certains aspects du commerce électronique. En cas de différends entre le Vendeur et chaque utilisateur final, la juridiction compétente est celle de Rimini.